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※ご注文は24時間年中無休で受け付けております。

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トップページ > ご利用ガイド > 配達について





・送料・・580円(税込)
   ※北海道・九州・沖縄は980円(税込)
     


・1回のご注文に何点お買い上げいただいても、送料は1回分でお届けいたします。(お届け先1ヶ所の場合のみ)


・当社に在庫がある商品の場合、15時までのご注文分は即日出荷いたします。
・メーカー在庫のある商品につきましては、通常4日〜7日前後でお届けいたします。


・ご注文商品のメーカー仕上がり予定が大幅に遅れたり、売り切れでお届けできなくなった場合、メールまたはお電話で早急にご連絡をいたします。

・お届け時間帯の指定ができます。ご注文時お選びください。
※一部地域では、時間指定をした場合、お届けまでの所要日数が1日遅れる場合があります。

・配達日・時間帯の指定を承っておりますが、交通、天候、その他さまざまな要因でご希望の日時に配達できない場合がありますので、 できるだけ余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。

・沖縄県への配送について
・航空会社により、ご注文商品が空輸不可の危険物と判断された場合、航空貨物が利用できなくなり、船便による輸送へ変更となります。
※エンジンオイル・グリス・油性塗料・バッテリー・GPSや、これらを含む部品等。
その場合、お届けまでに1週間前後お時間がかかりますので、予めご了承いただきますようお願い致します。(船便輸送に変更となった場合は、弊社より改めてご連絡を致します。)

なお、荷物に危険物指定された商品が含まれない場合、出荷後の通常日数でお届け致します。



 ご注文・発送状況につきましては、当社よりメールにてご連絡をいたします。

・当社からのご連絡メール以外にも、「モトジャム会員」の方は、「会員メニュー」の「ご購入履歴」にて、ご注文商品の状況が確認ができます。



当社から出荷されたご注文商品は、「ヤマト運輸」もしくは「佐川急便」にてお客様のお手元にお届けいたします。
※配送業者の指定はできませんので、予めご了承下さい。

当社より商品発送時、メールにてお荷物の「宅配業者」・「お問い合わせ伝票番号」をお知らせいたします。配送の状況につきましては、下記の配送状況照会サービスで「お問い合わせ伝票番号」を入力して頂くことで、配送状況が確認できま。

<<ヤマト運輸>>
ヤマト運輸ホームページ
「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」にて配送状況が確認ができます。

<<佐川急便>>
佐川急便ホームページ
「佐川急便お荷物問い合わせサービス」にて配送状況が確認ができます。

 



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